Η αντιπρόεδρος του ΣΟΦΨΥ Ν.ΣΕΡΡΩΝ ήταν μια εκ των δύο κύριων ομιλητών στο Συνέδριο που πραγματοποίησε το Ευρωπαϊκό Φόρουμ για την Πρωτοβάθμια Φροντίδα στις 24-25/09/ 2018 στο Ηράκλειο Κρήτης με θέμα “Ευαλωτότητα και Συμπόνια: ο ρόλος της Πρωτοβάθμιας Φροντίδας στην Ευρώπη, πώς θα ξεπεράσουμε την κρίση;”. Η αντιπρόεδρος ανέφερε μεταξύ άλλων πως η ευαλωτότητα είναι αυτή που μας κάνει ανθρώπους και παρότι είναι συνδεδεμένη με δύσκολα συναισθήματα αποτελεί συγχρόνως πηγή αρετών, όπως είναι η ενσυναίσθηση και η συμπόνια αλλά και πηγή δημιουργικότητας με σεβασμό στον άνθρωπο.